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消費者保護宣導

發佈者 : 吳人事主任
◎消費者保護宣導:
跟團旅遊怎麼縮水了?
1、旅行業若未依旅遊契約所訂的旅程、交通、食宿或遊覽等項目執行,消費者可以要求賠償2倍差額違約金。
2、但屬天災、地震、戰爭等因素所造成,旅遊業為維護團體安全與利益,必須依實際需要變更行程時,所增加的費用,不得向旅客收取;所減少之費用,應退還給旅客。
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